Coördinator Service & Nazorg

Vind jij het leuk om problemen op te lossen voordat ze groter worden? Ben je graag onderweg, werk je zelfstandig én steek je graag zelf de handen uit de mouwen?

Als Coördinator Service & Nazorg bij De Langen & van den Berg zorg jij ervoor dat onze klanten ook ná de oplevering van hun woning tevreden blijven. Vanuit ons nieuwe kantoor en onze moderne bedrijfshal in Bergambacht ben jij hét aanspreekpunt voor service- en nazorgwerkzaamheden. Dankzij jouw inzet worden klachten snel opgelost en verlaten bewoners iedere afspraak met een goed gevoel.

Als Coördinator Service & Nazorg ben jij verantwoordelijk voor het coördineren én uitvoeren van service- en nazorgwerkzaamheden. Je schakelt dagelijks tussen bewoners, collega’s en onderaannemers en zorgt ervoor dat meldingen snel en netjes worden afgehandeld.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
● Coördineren van service- en nazorgmeldingen.
● Bezoeken van woningen en appartementen na oplevering.
● Zelf uitvoeren van kleine herstelwerkzaamheden, zoals timmerwerk, kitwerk of het vervangen van een tegel.
● Aansturen van onderaannemers en controleren van de uitgevoerde werkzaamheden.
● Onderzoeken van klachten met hulpmiddelen zoals vochtmeters, thermische camera’s en geluidsmeters.
● Klanten informeren over de voortgang en de oplossing.
● Beheren van materieel, gereedschappen en de bedrijfswerkplaats.
● Zorgen dat iedere klant netjes, professioneel en naar tevredenheid wordt geholpen.

● Mbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting.
● Ervaring in de bouw, service of het onderhoud is mooi meegenomen.
● Je werkt zelfstandig, gestructureerd en denkt in oplossingen.
● Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk.
● Je blijft rustig wanneer het druk is.
● Je vindt het leuk om veel onderweg te zijn.
● Je bent in het bezit van rijbewijs B.

Arbeidsvoorwaarden volgens CAO Bouw UTA, inclusief:

● Een goed salaris
● 32 – 40 uur per week (flexibiliteit in indeling is in overleg mogelijk)
● Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
● 30 vakantiedagen en 10 tijdspaarfonds-dagen.
● Smartphone en tablet van de zaak.
● Een volledig ingerichte werkbus.
● Pensioenregeling via BpF Bouw.
● Ruimte voor opleidingen en cursussen om jezelf te blijven ontwikkelen.

Bij De Langen & van den Berg staan de deuren letterlijk open. Je bent geen nummer, maar gewoon collega onder collega’s zelfs de directie werkt mee en is altijd bereikbaar.

Daarnaast bieden we:

● Een gloednieuw kantoor met grote kantine en dakterras.
● Regelmatige informele activiteiten zoals kerstvieringen, personeelsuitjes en
spelletjesavonden op kantoor.
● Presentjes bij bijzondere momenten.
● Een organisatie die inzet op vitaliteit – met bedrijfsfitnessruimte in aanbouw.